藤沢市スマホ何でも相談窓口ボランティア育成業務委託に係る公募型プロポーザルの実施について

　現在、藤沢市ではデジタルデバイド対策として市内の１１地区（藤沢・村岡・辻堂・明治・湘南大庭・鵠沼・遠藤・善行・長後・六会・御所見）の公民館・市民センターにおいて「スマホ何でも相談窓口」を開催しており、基本操作を教える相談員については、約１００名のチームFUJISAWA2020のボランティアに担っていただいております。（詳細はこちら）
今後は、公民館・市民センターだけではなく、各地域内で、スマホの不明点について教えあうことができる「共助」の体制構築を目指しています。そのためには、モチベーションを維持しながらボランティア相談員同士のつながりを築き、中核人材（リーダー）の育成を行うことで、地域特性に応じ創意工夫を凝らしたよりよい相談窓口を運営していくことが必要です。これらの状況を踏まえ、その支援等を実施する委託先の事業者を選定することを目的として公募型プロポーザルを行うものです。
　

1　スケジュール

　実施スケジュールは次のとおりです。

• 参加申込書等提出期限　2024年（令和6年）5月20日（月曜日）必着
• 質問書の提出期限　2024年（令和6年）5月20日（月曜日）必着
• 質問書への回答期限　2024年（令和6年）5月22日（水曜日）までに本HP上で回答　
• 企画提案書の提出期限　2024年（令和6年）6月3日（月曜日）必着 
• プレゼンテーション実施　2024年（令和6年）6月10日（月曜日）を予定
• 選考結果の通知　2024年（令和6年）6月12日（水曜日）を予定

2　配布資料

（１）藤沢市スマホ何でも相談窓口ボランティア育成業務委託公募型プロポーザル実施要領（PDF：283KB）
（２）藤沢市スマホ何でも相談窓口ボランティア育成業務委託仕様書（別紙１）（PDF：187KB）
（２－１）仕様書別紙_データの保護及び秘密の保持等に関する仕様書（PDF：157KB）
（３）企画提案書作成要領（別紙２）.pdf（PDF：123KB）
（４）藤沢市スマホ何でも相談窓口ボランティア育成業務委託公募型プロポーザル評価基準（PDF：86KB）
（５）様式第１号_参加申込書（ワード：20KB）
（６）様式第２号_質問書（ワード：18KB）
（７）様式第３号_業務責任者及び担当者届出書（ワード：16KB）
（８）様式第４号_見積書（エクセル：12KB）
（９）様式第５号_受託実績報告書（ワード：25KB）